Información
Condiciones de la garantía
Optical world , en adelante “la Empresa”, garantiza sus anteojos de sol y armazones oftálmicos, en adelante “el Producto”, contra defectos de fabricación y/o fallas de material, bajo condiciones normales y previsibles de uso, por el plazo de un (1) año contado a partir de la fecha de compra indicada en la factura.
SOLICITUD DE GARANTÍA
En caso de detectarse una falla, el usuario deberá gestionar la garantía a través de la Óptica vendedora.
Optical World evaluará la solicitud y, de corresponder, realizará la reparación o reposición del producto.
DOCUMENTACIÓN REQUERIDA
Para la validez de la garantía será indispensable presentar:
- Factura original de compra.
- Producto a evaluar.
CAUSALES DE PÉRDIDA DE LA GARANTÍA
La garantía quedará sin efecto por:
- Uso indebido o distinto al previsto.
- Reparaciones por terceros no autorizados.
- Alteraciones en la documentación.
- Falta de comprobante de compra válido.
ALCANCE Y LIMITACIONES
La garantía no cubre daños por golpes, accidentes, maltrato, desgaste normal, lentes de terceros ni limpieza incorrecta.
REPARACIÓN O REPOSICIÓN
Optical World podrá reparar o reemplazar el producto. Si no hubiese stock, ofrecerá uno similar.
LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN
Limpiar con agua y jabón neutro. No usar alcohol ni solventes.
Guardar en estuche, en lugar seco, entre -10 °C y +35 °C.
← Volver al inicio